conditions de Réservation
Un devis est envoyé par mail, ou par envoi postal suivant la préférence du client.
Pour être confirmé, valider la prestation et bloquer la date de l'animation, il doit être renvoyé signé et accompagné d’un acompte de 20%.
Un devis non signé ou un acompte non reçu annule la prestation.
Annulation/modification
Toute annulation doit se faire 15 jours avant la prestation pour un remboursement total de l'acompte de 20%.
Si une annulation a lieu moins de 15 jour avant la prestation, l'acompte sera entièrement facturé.
Si une annulation à lieu dans les 5 jours avant la prestation, il vous sera facturé l'acompte de 20% plus 50% du prix total de la prestation.
En cas de force majeure uniquement (moyennant une attestation prouvant les raisons de votre annulation), et si l’événement ne peut être reporté, l’acompte sera remboursé intégralement..
Pour un changement de date ou d’horaire, la demande doit être effectuée au plus tard 8 jours avant la date réservée. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé, sous réserve de la disponibilité de l'animateur.
Pour une annulation de l'animation par Guillaume AnimaContes, le montant versé sera intégralement remboursé ou un changement de date sera proposé.
Tarifs
Tous les prix proposés sur le site sont des prix en €, TTC.
Le dimanche et les jours fériés, le tarif est majoré de 10%.
Les prix indiqués sur le site vous sont une estimation du coût d'une animation, néanmoins le prix final, selon vos souhaits et les prestations choisies, vous sera exclusivement communiqué sur le devis.
Paiement
Après l’acompte de 20% payé, les 80% restant doivent être payés au plus tard le jour de la prestation. .
Plusieurs modes de paiements sont acceptés : virements bancaires, chèques et espèces.
Si le paiement n’est pas reçu 5 jours après la fin de la prestation, des pénalités de paiement seront appliquées.
Une fois la prestation faite, il n'est plus possible de modifier son prix. Le prix validé par le devis doit être réglé dans son intégralité.
déplacements
Les déplacements dans un rayon de 20km autour de La Roche-sur-Yon sont comprit dans le prix.
Les déplacement au delà de 20km de La Roche-sur-Yon sont majoré à 0,5 euro le km (péages compris).
Nombre d'enfants
Evénements privés : les animations sont prévues pour des groupes de 12 enfants maximum. Un supplément de 15 euros sera demandé par enfant supplémentaire.
Au delà de 12 enfants, la présence d'un ou plusieurs parents pourra être sollicitée.
Responsabilités / assurance
Guillaume AnimaContes ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des détériorations éventuelles causées par les participants vis-à-vis de l’infrastructure du lieu de l’animation, des installations matérielles et des dommages corporels subis par quelconques individus présents dans l’animation.
Justice
En cas de litige, non-paiement complet ou partiel, ou tout autre désaccord ne pouvant être réglé à l’amiable, il sera porté devant le tribunal compétent de la Roche sur Yon (85 Vendée). Les frais seront à la charge du client.